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Titre
Text copied to clipboard!Responsable Opérationnel FMCG
Description
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Nous recherchons un Responsable Opérationnel Produits de Grande Consommation pour piloter et optimiser l’ensemble des opérations liées à la distribution, la logistique et la gestion des produits de grande consommation (FMCG). Dans ce rôle clé, vous serez chargé(e) de superviser les processus opérationnels quotidiens, de garantir la disponibilité des produits, d’assurer la qualité du service client et d’optimiser les coûts tout en respectant les normes de sécurité et de conformité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales, logistiques, marketing et financières afin de garantir la fluidité des opérations et la satisfaction des clients. Vous serez également responsable de l’analyse des indicateurs de performance, de l’identification des axes d’amélioration et de la mise en place de plans d’action pour accroître l’efficacité opérationnelle. Le poste requiert une forte capacité d’adaptation, un excellent sens de l’organisation et une aptitude à gérer des équipes pluridisciplinaires dans un environnement dynamique et exigeant. Vous devrez également anticiper les évolutions du marché, proposer des solutions innovantes et veiller à la bonne gestion des stocks et des approvisionnements. Enfin, vous serez amené(e) à former et accompagner les équipes sur le terrain, à assurer le respect des procédures internes et à contribuer activement à la réalisation des objectifs de l’entreprise. Ce poste offre une opportunité unique de jouer un rôle central dans la réussite opérationnelle d’une entreprise évoluant dans le secteur des produits de grande consommation.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Superviser les opérations quotidiennes liées aux produits FMCG
- Optimiser la gestion des stocks et des approvisionnements
- Assurer la qualité du service client et la satisfaction des clients
- Analyser les indicateurs de performance et proposer des améliorations
- Coordonner les équipes logistiques, commerciales et marketing
- Garantir le respect des normes de sécurité et de conformité
- Mettre en place des plans d’action pour améliorer l’efficacité opérationnelle
- Former et accompagner les équipes sur le terrain
- Gérer les budgets opérationnels et optimiser les coûts
- Anticiper les évolutions du marché et adapter les processus
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme supérieur en gestion, logistique ou domaine similaire
- Expérience confirmée dans le secteur FMCG ou distribution
- Excellentes compétences organisationnelles et managériales
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion
- Capacité à analyser des données et à prendre des décisions
- Aptitude à travailler sous pression dans un environnement dynamique
- Bonnes compétences en communication et en leadership
- Connaissance des normes de sécurité et de conformité
- Esprit d’initiative et force de proposition
- Maîtrise du français et de l’anglais professionnel
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience dans la gestion opérationnelle FMCG ?
- Comment optimisez-vous la gestion des stocks et des approvisionnements ?
- Avez-vous déjà mis en place des plans d’amélioration de la performance ?
- Comment gérez-vous les situations de crise ou d’urgence ?
- Quelles méthodes utilisez-vous pour motiver vos équipes ?
- Comment assurez-vous la conformité aux normes de sécurité ?
- Quels outils informatiques maîtrisez-vous pour ce poste ?
- Comment collaborez-vous avec les autres départements ?
- Avez-vous une expérience dans la gestion de budgets opérationnels ?
- Comment anticipez-vous les évolutions du marché FMCG ?
